X
محمل

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2 أغسطس 2026

توضح هذه السياسة كيفية جمع شركة بيت الأعمال التجارية لإدارة المشاريع («بيت الأعمال») للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو طلب خدماتنا. نراعي التشريعات الكويتية السارية، بما فيها قانون المعاملات الإلكترونية رقم 20 لسنة 2014 وتعديلاته ولائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة بقرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات رقم 26 لسنة 2024، في الحدود المنطبقة.

1. البيانات التي نجمعها

  1. بيانات الهوية والاتصال، مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد والعنوان وبيانات الجهة التي تمثلها.
  2. بيانات الحساب والطلبات والعروض والفواتير والمراسلات والتقييمات والشكاوى.
  3. المستندات اللازمة للخدمة، مثل التراخيص أو مستندات الشركة أو بيانات المفوضين، بحسب طبيعة الطلب.
  4. بيانات الدفع وحالة العملية؛ وتعالج بيانات البطاقة الحساسة عادةً لدى بوابة دفع مرخصة ولا نخزنها كاملةً.
  5. البيانات التقنية، مثل عنوان الإنترنت ونوع الجهاز والمتصفح وملفات تعريف الارتباط وسجلات الأمان والاستخدام.
  6. بيانات الموقع أو موقع تنفيذ المشروع عندما تكون لازمة للتسليم أو المعاينة أو تنفيذ الخدمة.

2. أغراض المعالجة

  1. إنشاء الحساب والتحقق من الهوية والصلاحية.
  2. إعداد العروض وتنفيذ الطلبات وإدارة المشاريع والتسليم والدفع والفوترة.
  3. التواصل مع العميل والموردين والرد على الاستفسارات والشكاوى.
  4. منع الاحتيال وإدارة المخاطر وحماية الموقع والحقوق القانونية.
  5. الامتثال للقوانين وطلبات الجهات المختصة وحفظ السجلات.
  6. تحسين الموقع وقياس الأداء وإرسال التسويق عند وجود موافقة أو أساس قانوني مناسب، مع إتاحة إيقافه.

3. أساس المعالجة والموافقة

نعالج البيانات بالقدر اللازم لتنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بطلبك قبل التعاقد، والوفاء بالتزام قانوني، وحماية مصالح مشروعة لا تتغلب عليها حقوقك، أو بناءً على موافقتك عندما تكون مطلوبة. يمكنك سحب الموافقة على الاستخدامات المعتمدة عليها، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة أو في المعالجة اللازمة قانونًا أو تعاقدًا.

4. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع والأمان والسلة وتسجيل الدخول، وقد نستخدم ملفات أداء أو تحليل أو تسويق بعد الحصول على الخيار المطلوب. يمكنك إدارة الاختيار من أداة ملفات الارتباط أو إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيل الضروري منها في عمل الموقع.

5. مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع موظفينا ومقدمي الاستضافة والدعم والتقنية والدفع والتوصيل، والمورد أو البائع أو مقدم الخدمة الذي يتولى الطلب، والمستشارين المهنيين، والجهات الحكومية أو القضائية عند وجود التزام أو طلب مشروع. نطلب من الأطراف المعالجة حماية البيانات واستخدامها للغرض المحدد.

6. النقل خارج الكويت

قد تستخدم بعض الخدمات التقنية بنية تحتية خارج دولة الكويت. عند حدوث نقل، نتخذ التدابير التعاقدية والفنية والتنظيمية المطلوبة ونراعي القيود النظامية المطبقة، ولا ننقل أكثر مما يلزم للغرض.

7. الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الغرض وإدارة العلاقة والوفاء بمتطلبات المحاسبة والضرائب والنزاعات والأنظمة، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بصورة آمنة ما لم يلزم الاحتفاظ بها مدة أطول. تختلف المدة بحسب نوع السجل والطلب.

8. الأمن

نطبق ضوابط معقولة فنية وتنظيمية، تشمل تقييد الوصول والنسخ الاحتياطي والمراقبة وحماية الاتصال حيثما أمكن. لا يوجد نظام يضمن أمانًا مطلقًا، ونستجيب للحوادث ونتخذ إجراءات الإخطار عندما يوجب القانون ذلك.

9. حقوقك

وفق القانون المطبق، يمكنك طلب معرفة البيانات التي نعالجها، والوصول إليها أو تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذفها أو تقييد استخدامها حيثما يسمح القانون، والاعتراض على التسويق، وسحب الموافقة، وتقديم شكوى. قد نتحقق من هويتك قبل التنفيذ، وقد نحتفظ بما يلزم للالتزامات القانونية أو الحقوق والنزاعات.

10. بيانات الآخرين والقُصّر

إذا قدمت بيانات شخص آخر، فتقر بأن لديك صلاحية مشروعة لذلك وقد أبلغته بالاستخدام. خدماتنا موجهة للبالغين والجهات التجارية، ولا نتعمد جمع بيانات من قاصر دون موافقة وليه أو سند قانوني مناسب.

11. التحديث والتواصل

قد نحدث هذه السياسة مع بيان التاريخ. للاستفسار أو ممارسة الحقوق أو تقديم شكوى خصوصية:

الهاتف: +965 99559059

البريد الإلكتروني: info@bhckuw.com

الموقع: bhckuw.com